Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site www.otefamm.re est :
Association Ôté Famm
RNA : W9R2009435
SIREN : 102479672
Adresse : 1 B Bien Aimé, Bois d'Olives, 97432 Ravine des Cabris, Saint-Pierre, La Réunion
Email : otefamm@gmail.com
Téléphone : 0692 87 56 87
Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, motif de la demande et contenu du message ;
- via le service de réservation ou de billetterie SimplyBook.me : informations nécessaires à la réservation, à la participation à un événement ou au suivi de la demande ;
- via les échanges avec l’association : informations communiquées volontairement par l’utilisateur ;
- données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et à la sécurité de l’hébergement.
Le site otefamm.re ne collecte pas directement les données bancaires. Les paiements éventuels sont traités par les prestataires externes utilisés pour la réservation ou la billetterie.
Finalités des traitements
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire ;
- gérer les demandes de renseignements, réservations, événements, ateliers ou locations de salle ;
- assurer le suivi administratif et comptable des prestations ;
- communiquer avec les utilisateurs au sujet de leur demande ou réservation ;
- assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site.
Bases légales
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime de l’association à répondre aux demandes, le respect d’obligations légales et, lorsque nécessaire, le consentement de l’utilisateur.
Destinataires des données
Les données sont destinées à l’association Ôté Famm et aux personnes habilitées à traiter les demandes. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des services associés, notamment :
- Hostinger pour l’hébergement du site ;
- Formspree pour l’envoi du formulaire de contact ;
- SimplyBook.me pour la réservation, le planning et la billetterie ;
- les prestataires de paiement utilisés via les services de réservation, le cas échéant ;
- Google Fonts pour l’affichage des polices du site.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable et par les politiques de confidentialité des prestataires concernés.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression ou obligation contraire ;
- données liées à une réservation, prestation ou événement : pendant la durée nécessaire au suivi de la prestation ;
- documents comptables ou justificatifs : pendant la durée légale applicable ;
- données techniques de sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez l’association à l’adresse suivante : otefamm@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
L’association Ôté Famm et ses prestataires mettent en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.